Servicio Técnico Informático

Le ofrecemos servicio técnico a domicilio para particulares de Barcelona (España). También dispondrá de un SAT online mediante el foro de soporte con el que indiferentemente de donde viva, se podrá consultar y resolver dudas relacionadas con la informática.

Servicios disponibles:

• Instalación y configuración de Sistema Operativo y aplicaciones de terceros.

• Actualización del sistema y componentes Hardware mediante sus drivers. Puesta al día de todos sus controladores.

• Actualización de Hardware he instalación de un equipo completo si así lo desea.

• Mantenimiento vía Software/Hardware, eliminando todo aquello que ya no necesite y que hace de su equipo mas lento y con errores. Esto incluye la limpieza de virus y otros archivos dañinos para su equipo. Opcionalmente y si lo desea, se limpiará a fondo el interior de su PC, de ese modo evita daños de Hardware que representaría un gasto importante para usted.

• Tarifa plana: Este servicio es único y de un solo pago, el mismo se trata de un mantenimiento rápido, pero menos exhaustivo que el ordinario, con ello, logramos que su PC regrese casi al mismo estado original que cuando lo compró, liberando al ordenador de todo aquello que no necesite. [NOTA: Si dentro de las opciones del mantenimiento se encuentran virus, serán eliminados, pero originalmente este servicio no incluye la eliminación de virus].

• Asesoramiento en la compra de equipos, con el que le ayudaremos a que elija el mejor basándonos en su presupuesto. (Este servicio es gratuito una vez sea nuestro cliente, si usted no es nuestro cliente, el precio será de 20€ por cada presupuesto, mas adelante les informaremos mas sobre este servicio).

• Tarifas flexibles: Como podrá leer en la tabla de tarifas, cada servicio tiene un precio especifico, por lo tanto, si tan solo quiere añadir un módulo Ram, se le va a cobrar por esto mas el tiempo y desplazamiento. En otros SAT le cobran un precio fijo que en ocasiones es desorbitado.

Este es solo un ejemplo de nuestros servicios, de todos modos nos ajustamos a las necesidades del cliente, tan solo realizando un presupuesto (Gratuito) y cobrando solo en el caso de que el cliente lo acepte.

[Nota]: Los datos que pedimos son exclusivamente privados y no serán usados para otra cosa que no sea la relación entre usted y nosotros.

PROMOCIONES:

Desde hoy ofrecemos de un modo limitado 90 días GRATIS de hospedaje para las 10 primeras solicitudes.

Totálmente gratis, les ofrecemos a nuestros usuarios de satelitepro, el PLAN 2-M, que consta de las siguientes caracteristicas.

• 20 Mb de espacio en disco.
• 500 Mb de transferencia mensual.
• PHP 4.4.2 y 1 base de datos MySQL.
• SMTP para su correo electrónico (Prohibido el SPAM)
• Cpanel con múltiples scripts con FANTASTICO, donde podrá instalar tiendas, foros, blogs y mucho más…

No deje escapar esta oportunidad de probar nuestros servicios durante 90 dias, la promoción es solo limitada a las 10 primeras cuentas.

[Nota]: 1 cuenta por cliente. Dispone de un máximo de 15 días para tener su Web operativa, en caso contrario su cuenta será cancelada, para que otro cliente pueda hacer uso de ella.

Ventajas:

* Una mayor personalización en nuestro servicio y tarifas.

* Al ser de particular a particular, evitará desplazamientos y con ello el riesgo a que el ordenador sufra daños de transporte.

* Reparaciones didácticas: Aprenda mientras le solucionamos el problema, le explicaremos paso por paso lo que vamos haciendo hasta reparar su equipo, esto le ahorra tiempo y dinero.

* Consejos para un mantenimiento del ordenador, con ello minimiza riesgos de nuevos daños.

* Hay muchos servicios técnicos, pero pocos que le ayuden a comprender el problema, a aislarlo y solucionarlo. Ante todo, de modo didáctico será usted su propio técnico, con lo que ahorrará dinero.

Estos son solo unos pocos ejemplos, ¿Quiere saber más ventajas?, lea a continuación sobre las principales ventajas.

• En la mayoría de servicios técnicos, les cobran tan solo al entrar por la puerta, en muchos casos, sin tan si quiera les ofrecen garantías de que les repararán el ordenador, pero les cobran por tiempo y/o presupuesto aceptado/rechazado.

• Nosotros tan solo le cobramos una vez la reparación ha sido un éxito o hemos realizado una tarea de mantenimiento con nuestra tarifa plana.

• El precio habitual en un servicio técnico oscila los 50€, sea cual sea la reparación.

• Tenemos claro, que cada ordenador es un mundo, lo mismo que hay muchos tipos de reparaciones y actualizaciones de un equipo, no es lo mismo poner un módulo RAM que cambiar una placa base, es por ese motivo que nuestra tarifa es acorde al trabajo realizado, ajustando los precios al máximo.

• La media de tiempo empleado desde que lleva el equipo al servicio técnico hasta que se lo llevan a casa o tiene que ir a buscarlo, suele ser entre 4 y 7 días, para que en muchas ocasiones, ni le hayan hecho la reparación, o lo que es peor, este en peores condiciones. Al mismo tiempo, no puede ver lo que hacen con su ordenador.

• Esto no pasa en los servicios a domicilio, puesto que en todo momento puede ver lo que hace el técnico, además, siempre estará usted disponible para hacerle preguntas que ayuden a una mejor reparación. Nadie como usted conoce su ordenador, el uso que le da, los programas que instala, si usa o no antivirus, los motivos. Todo ello, ayuda a realizar un diagnostico más detallado y personalizado. No se puede usar un mismo método en dos equipos distintos, ya que pueden ser muchos los factores que sean el origen del problema.

Si tiene dudas, consúltenos en satelitepro@gmail.com Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla <!– document.write( ” ); //–> y le ayudaremos en lo que necesite.

· Servicio a domicilio personalizado.

· Reparación, montaje y mantenimiento de equipos Informáticos para particulares.

· Disponibilidad de 2 modalidades, tarifa normal o tarifa plana de 30€.

· Horarios flexibles y diversos medios de contacto, que incluye el e-mail, foros, MSN (próximamente) y teléfono móvil, más adelante, también teléfono fijo con el fin de abaratar gastos para el cliente.

· Compromiso de calidad, si usted usa nuestra tarifa plana, (O bien la tarifa personalizada) hasta que no le solucionemos el problema no le cobraremos nada más que la parte inicial, los 30€.

· Garantía de reparación o no paga nada*.

* Si tras hacer un análisis del equipo no podemos repararlo, usted no paga nada, primero reparamos, luego cobramos por el servicio, esto es lo que nos diferencia del resto de servicios técnicos, que antes de ver el equipo ya le han cobrado sin ofrecerles garantías de éxito. En muchas ocasiones, si no paga, le retienen el equipo, esto en un servicio de particular a particular no sucedería nunca, ya que su ordenador en todo momento lo tiene usted.